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Aprender a aprender Escuelas del Consumidor Online

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¿Cómo eres? Reclamación por escrito

. Planteamiento de la tarea
. Debes saber que...
. Aprende del ejemplo
. En conclusión
Técnicas de aprendizaje aplicadas
  • Identificación: Para utilizar las formas y el vocabulario adecuado en la reclamación, debes identificar a la persona o identidad a la que te diriges.
  • Búsqueda de información: Para incluir toda la documentación relacionada con los hechos que se quieres reclamar. [+ información]
  • Argumentación: Para diseñar una reclamación con la que puedas convencer y probar los hechos por los que te quejas. [+ información]
  • Deducción: Para solicitar una solución razonable a tu queja.
  • Mapa Conceptual: En el caso de que necesitaras representar gráficamente el contenido de tu reclamación. [+ información]

Otras aplicaciones
También puede utilizarse la misma estrategia para elaborar:

  • Cartas de presentación
  • Reclamaciones en exámenes o pruebas de selección

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